Предыстория: Растущая сеть кафе с большими амбициями.
В начале 2024 года одна из быстрорастущих сетей кафе и закусочных Кувейта, известная своими освежающими напитками, оживленной атмосферой и лояльным сообществом поколения Z, возобновила сотрудничество с MaiBao Group для нового этапа инноваций в области упаковки.
Ранее бренд уже сотрудничал с MaiBao в 2023 году. На этот раз они вернулись с двумя ключевыми целями:
-
Обновить часть их ассортимента упаковки в соответствии с меняющейся идентичностью бренда.
-
Внедрите новые концепции упаковки, которые могут помочь увеличить продажи летом и укрепить взаимодействие с клиентами.
Проект, возглавляемый Даниэлем, старшим менеджером проектов в MaiBaoPak (MBP), поддерживался многопрофильной командой инженеров и дизайнеров по упаковке продуктов питания и напитков. Руководствуясь философией MaiBao «клиент прежде всего», команда применила исследовательский подход, сочетающий анализ рынка, сравнение с конкурентами и анализ поведения потребителей.
Задача: Выделиться на динамичном рынке кафе
Несмотря на уверенный рост, клиент столкнулся с рядом проблем:
1. Конкуренты выпускали более свежую и привлекательную упаковку.
Местные кафе недавно представили форматы упаковки, очень привлекательные для Instagram и ориентированные на потребителей поколения Z. Клиент понял, что их существующей упаковке не хватает визуальной привлекательности, необходимой для вовлечения аудитории в социальных сетях.
2. Приближался летний сезон.
В Кувейте наступили самые жаркие месяцы, и вскоре холодные напитки займут доминирующее положение в продажах. Клиенту требовались идеи упаковки и продукции, способные вызвать ажиотаж и привлечь новых клиентов.
3. Ограниченный опыт работы внутри компании по сочетанию маркетинга и стратегии упаковки.
Будучи молодым брендом, им не хватало опыта в интеграции маркетинговых целей с дизайном упаковки, и они обратились к MaiBao за стратегическим руководством.
Подход MaiBao: сначала понимание, потом инновации
1. Глубокий анализ бренда и рынка.
Дэниел и его команда провели углубленное исследование фирменного стиля клиента, атмосферы магазина, ассортимента продукции и демографических характеристик потребителей. Они также проанализировали тенденции в упаковке конкурентов, чтобы понять, что привлекает молодых покупателей.
На основе полученных данных компания MaiBao разработала индивидуальный план модернизации упаковки, который учитывал эстетику, долговечность, экономичность и эффективность в социальных сетях. Клиент немедленно одобрил предложенное направление.
2. Сезонная продуктовая стратегия, согласованная с маркетингом.
Компания MaiBao выявила упущенную возможность: сезонные фирменные напитки.
Вдохновившись успешными кампаниями таких мировых лидеров в сфере кафе, как Luckin Coffee и Nayuki, компания MaiBao предложила ввести в меню «летний напиток». Одним из наиболее удачных предложений стала кокосовая вода с матчей — освежающий, полезный для здоровья напиток, идеально подходящий для климата Кувейта.
Клиенту идея пришлась по вкусу, и напиток быстро стал изюминкой их летнего меню.
3. Функциональные инновации в дизайне упаковки
Параллельно компания MaiBao в нескольких инженерных раундах доработала коробку для раздачи кофе. Улучшения были сосредоточены на следующих аспектах:
-
Повышенная герметичность
-
Улучшенные температурные характеристики
-
Упрощены процесс приготовления и наполнения.
-
Более выразительный визуальный и структурный дизайн.
Модернизированная коробка-диспенсер стала ключевым элементом обновленной линейки упаковки клиента.
Результат: упаковка, которая продает и рассказывает историю.
1. Модернизированная, более целостная линейка продукции.
Клиент не только повторно заказал существующую продукцию, но и полностью поддержал рекомендованные обновления, запустив четыре новых типа упаковки:
-
Диспенсер для кофе для горячих напитков на вынос
-
Пакеты с устойчивым дном для напитков со льдом
-
Прозрачные ПЭТ-стаканчики U-образной формы для напитков премиум-класса.
-
Пакеты для выпечки с окошком для кондитерских изделий
2. Более активное вовлечение потребителей и ажиотаж в социальных сетях.
Обновленная упаковка и сезонная рекламная кампания напитков нашли большой отклик у молодой аудитории. В Instagram и TikTok резко возросло количество пользовательского контента, в котором клиенты делились видеороликами с распаковкой и эстетичными фотографиями напитков.
3. Заметный рост продаж в летний период.
Кафе сообщило о явном увеличении продаж летом, объясняя это синергией между запуском кокосовой воды с чаем матча и улучшенной упаковкой.
4. Установлено долгосрочное партнерство.
Впечатлённые результатами, владельцы кафе заключили долгосрочное стратегическое партнёрство с компанией MaiBaoPak для совместной разработки сезонных концепций упаковки и локализованных маркетинговых кампаний.
Почему этот проект важен
Это сотрудничество демонстрирует, как стратегическая упаковка — в сочетании с глубоким пониманием потребительских предпочтений — может влиять на восприятие бренда и коммерческие результаты. Оно показывает способность MaiBao объединять креативный дизайн с реальными потребностями рынка, что приводит к ощутимому эффекту для бизнеса.
Ставя во главу угла рост клиента, компания MaiBao превратила обычный заказ на пополнение запасов в знаковый проект, который повысил имидж бренда, операционную эффективность и укрепил связь с клиентами.
Слова руководителя проекта
«Наша миссия заключалась не просто в том, чтобы сделать упаковку более привлекательной, но и в том, чтобы она лучше соответствовала бренду и потребностям наших клиентов», — сказал Даниэль, старший менеджер проектов в MaiBao.
«Мы считаем, что упаковка должна рассказывать историю бренда, способствовать достижению бизнес-результатов и создавать эмоциональную ценность. Именно к этому мы стремились — и именно этого мы достигли вместе».
О компании MaiBao Group
MaiBao Group — глобальный поставщик комплексных решений в области упаковки продуктов питания и напитков, помогающий международным кафе, ресторанам и пищевым брендам повышать ценность своей продукции за счет инновационных решений в дизайне упаковки.
Компания MaiBaoPak (MBP), обладающая более чем десятилетним опытом работы с многонациональными сетями предприятий общественного питания, предлагает экономически эффективные, экологичные и ориентированные на рынок системы упаковки, которые помогают партнерам выделиться и быстрее развиваться.
Узнать больше:www.maibaopak.com
Дата публикации: 26 ноября 2025 г.